第三步（向顾客推荐合适的产品）

网上有关“第三步（向顾客推荐合适的产品）”话题很是火热，小编也是针对第三步（向顾客推荐合适的产品）寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

向客户推荐合适的产品，并塑造出产品的价值——最关键的销售说辞，独特销售卖点。

独特销售卖点，是指相对于竞争对手来说，你的产品有哪些独特的优势。家具销售的过程就是了解顾客并引导顾客购买的过程，引导顾客的前提是了解顾客，引导顾客的重点是告诉他哪些东西对他非常重要以及对他有什么好处，也许顾客并没有意识到这一点。

把顾客引向独特销售卖点就是让顾客知道唯有你的产品才能为他带来这些利益，以及你的产品比竞争对手的产品能为他带来更多的某些好处，当顾客明白了这种利益之后，将对你的产品产生更多的偏好和信赖，比如，我们的产品在环保性方面占极大优势，而顾客并不知道家具的环保性对他的重要性，你就要有技巧地引导顾客，让他认知到产品环保与否直接关系着家人的健康和幸福。只有把这种独特销售卖点转化为顾客利益，你的说服才能产生正面的效果。

同时因家具行业产品的同质化太过严重，产品本身往往难以具备所谓的独特销售卖点，销售人员可以把独特销售卖点的概念延伸到品牌形象或是企业实力上来，如：品牌知名度，口碑，销售量，企业规模，企业荣誉，社会影响力等。

顾客想要的和顾客需要的并不完全是同一个概念，有时候顾客购买了想要的产品，但这种产品并不是他真正需要的，导购员的工作就是发现顾客真正需要的，并让顾客认识到自己到底需要什么，并引导顾客让他明白你的产品可以满足他的这种需要。

Amazon大卖家选品思路分享

1.寻找产品

如何有效地进行交叉营销？寻找合适的产品自然是第一步。目前有两种方法：业务灵感和数据挖掘。有些时候，业务灵感可以告诉企业，哪些产品需要进行交叉销售。业务灵感的确是一个快速确定交叉销售产品的方法。但是，仅仅依赖业务灵感可能会丧失许多商机，因为在某些情况下，一些好的交叉销售产品并不是直观可见的。因此，如果要寻找那些潜在的交叉销售商机，有一个最好用的工具――数据挖掘。链接分析是数据挖掘中的一种方法，它可以从历史数据中找到产品和产品之间的相关关系，从而产生出最恰当的交叉销售产品或服务。但是，链接分析的结果必须依赖业务知识来审核其准确性和价值，因此，在实际应用中，又常常将业务灵感和数据挖掘结合起来，以确定合适的交叉销售产品。

2.客户分析

一旦确定了要推销的产品，就必须进行客户定位，主要是了解不同产品之间同时或前后发生的购买关系，从而为交叉销售提供有价值的建议。通常来讲，如果具备客户的产品购买信息，就可以应用链接分析的方法来了解产品和产品之间的相关程度，从而确定交叉销售的对象。链接分析起源于零售业，它的一个典型例子就是啤酒和尿布的故事。数据挖掘人员通过对交易数据的分析，发现啤酒和尿布同时购买的相关程度很高。再经进一步的调查发现，原来是有孩子的父亲在给自己购买啤酒时，也常会给自己刚出生不久的子女购买尿布。根据以上信息，超市人员便及时调整了物品的摆放结构，从而让客户的购买更加方便。类似的数据挖掘技术也已在国外企业中广泛使用，针对既有客户推销不同的产品和服务。应用分类模型对所有客户购买该指定产品的可能性进行预测，从而发现谁最有可能购买该产品。

3.筛选预测

对筛选出来的客户进行预测，可以选择全部的潜在客户进行交叉销售，也可以采用数据挖掘中分类的方法进行评分，以便找出购买性大的客户，从而进一步提高购买率。但是在有些情况下，我们可能不用去关心产品和产品之间的相关程度，而只需要从现有的客户中找出最有可能购买某指定产品的客户，并不限定这些客户是什么产品的客户。对于这种情形，我们直接应用分类模型就可以了。对于指定产品A，我们将收集客户在购买A之前的背景信息和其它产品的交易数据。对于购买A的客户，可以将其赋值为1，而没有买A的客户，则可以将其赋值为0。运用科学、有效的市场细分标准和市场细分方法对所有客户进行系统深入的市场细分。在对各个细分市场的增长潜力、竞争程度、资源要求等方面进行科学评估的基础上选择出明确的目标客户群。

4.确定合作伙伴

企业总想以更少的精力和成本更频繁地接触更多潜在客户，提供丰富的信息或优惠，以吸引人们购买产品或服务，就得寻找最能帮忙的合作伙伴。选择合作伙伴时，应多考虑对方的信誉和他们服务的顾客群，而不是他们实际提供的产品或服务。合作伙伴应具备下列特点：服务于相同的顾客群，但不存在竞争；伙伴企业中有相识的经理，有利于共事；服务企业想争取的顾客；双方的商业淡旺季互补，一方淡季时，另一方恰好是旺季，一方的客户群至少同另一方现有的客户群一样大，拥有与对方不同的资源，包括高访问量的网站，不同的细分市场等；双方有可互相捆绑销售的产品或服务；相兼容的价值观念。与潜在合作伙伴接近时，先说明自己想探索一种新办法，使他们以相同或更少的费用和时间接触到更多顾客。然后自己试着描述一种打算尝试的简单方式，要清楚阐明交叉营销的好处及责任。

5.效果评估

为了提高今后的交叉营销方案设计质量和交叉营销活动效果，在每一次组合营销活动结束后应主要根据方案设计时所制定的交叉营销效果评估的标准和方法及时地对交叉营销活动进行效果评估和经验总结

★直接效果评价。如用户数量、营销ROI、交叉营销收入、交叉营销成本等。

★间接效果评价。如交叉营销活动对新用户和老用户之间的影响、交叉营销活动对相关业务之间的影响、交叉营销活动对客户忠诚度的影响、交叉营销活动对长期效益和企业形象的影响、交叉营销活动对联盟合作关系的影响、交叉营销活动对竞争关系及竞争格局的影响等。

★经验与教训总结。要认真分析和总结在交叉营销目的、市场细分、目标客户群特点分析、合作伙伴选择、产品选择、方案设计、实施过程控制等方面的经验或教训

如何推销新产品

1、榜单选品

在亚马逊里选择best sellers榜单，选择自己感兴趣的类目，然后逐级向下细分，然后找同等水平卖家所做的产品。

使用工具的话，只需要直接复制网址，如图所示：

best sellers榜

复制网址

勾选“采集子类目”，软件就会自动采集，如图所示：

勾选“采集子类目”

2、关键词选品

关键词选品法有些局限，因为直接搜索的话亚马逊中给的页数有限，而且产品数量大但质量无法保障，有可能会选到爆冷产品，而且费时费力。如图所示：

关键词选品总数据量太过庞大

而使用工具去采集的话，不仅可以采集到所有相关数据，还可以解决选到爆冷产品的后顾之忧。

软件可以选择“只采出单”，速度更快也更便捷，也可以选择僵尸采集。如图所示：

只采出单&僵尸采集

3、ALL榜选品法

也可以说是分类选品法。

ALL榜选品法就是分类筛选亚马逊平台任意国家任意ALL榜的数据，从而选出适合的目标类目与产品。

操作方法也非常简单，直接复制所选榜单的网址，复制到软件中，勾选“只采出单”即可。如图所示：

复制所选榜单的网址

勾选“只采出单”

4、广告选品法

广告选品法是对亚马逊平台任选国家任意ASIN页面的中国自发货打广告的产品数据进行分类筛选，从而选出适合自己的产品，基本上自发货打广告的产品都是高利润的优质选品对象。

只需要把ASIN放进去，产品下面打广告的自发货产品就会自动全部找回。如图所示：

打广告的自发货产品

ASIN填入，自动采集

5、店铺选品法

店铺选品顾名思义，就是分析亚马逊平台任意国家任意店铺中产品数据，从而找到合适的产品。

只需要复制店铺网址，然后软件会自动完成采集。如图所示：

复制店铺网址

填入所复制网址，自动采集

推销新产品方法需要有以下几个步骤。

一、成为新品推销专家

新产品在功能特性、外观等方面都会有很大的改进，所以，营销人员一定要精心研究新产品的特征，成为新产品的推销专家。营销人员只有具备丰富的新产品知识，对新产品的原料、规格、设计、性能、特征，都必须深入了解，才能成为一位精通的产品专家。不但能替新产品做详尽而深度的介绍，更能为产品找出特征以满足客户更高的期望，这样才能让客户相信业务人员的专业。一般而言，很多业务人员对于新产品都一知半解，并且抱着观望的态度去销售，只要你对新产品没有信心，

客户绝对不会产生购买欲望。

二、找出新品的绝对优势

新产品大多数是改进的产品，其性能的优越性是不是独特而有大幅度的差别?假如没有大幅度的差别，只是过去产品的替代品而已，那么新产品的销量上来了，老产品的量却下降，这样的业绩，其效果并没有增加。

三、替客户创造新价值

四、为客户提供技术支持

要推广新产品必须采取陆、海、空的立体作战方法，亦即推销拜访时要结合技术支持人员、设计人员、研发人员及业务人员的坚强团队，针对客户的技术部门、设计部门、研发部门、制造部门的人员共同切磋，并进行技术交流，才能将新产品的优势传递给客户，新产品才可能销售成功。

企业只有精心地为新产品的推出做详细的规划，让业务人员全心投入新产品的推销中去，才能让新产品为公司的业绩添一份动力。否则，新产品只会给客户造成一种误导。

推销新产品渠道

可以选择各类综合B2B网站（比如阿里巴巴）、C2C网站（比如淘宝）、分类网站（比如口碑网），李工结合各网站的特点发布产品供应信息做好宣传，根据具体情况选择是否付费常常混迹于商业性的论坛，比如阿里论坛、淘宝论坛等等，用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚的是名气和信誉

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